Повернення без оплати

Чому процедури немає

Повернення — дія, зворотна до оплати, тож без оплати воно не має предмета. Parunemix відкритий цілком і безоплатно: ні передплати, ні реєстрації, ні внесків. Купівля не відбувається, а отже, скасовувати нема чого: ні суми, ні самої операції не існує.

Це стосується кожної сторінки домену однаково. Платних рубрик у нас немає, розширених версій записів немає, оплачуваних консультацій немає — немає жодного місця, де в читача могли б узяти гроші.

Грошей ми не приймаємо

На сайті відсутні кошик, бланк замовлення й платіжний вузол. Банківських реквізитів ми не питаємо, не зберігаємо й не використовуємо; рахунків не виписуємо. Єдина форма відправляє до скриньки три речі — ім’я, адресу для відповіді й текст.

Саме тому звертатися до нас по повернення марно. У редакції не лежить жодного платіжного запису, а до чиїхось банківських операцій ми доступу не маємо.

Якщо з рахунку все-таки списали

Списання, у якому згадано назву Parunemix, зробили не ми. Дійте так: ідіть до банку, який видав вашу картку, і пишіть заяву про оскарження операції. Порядок і строки розгляду встановлює сам банк.

Паралельно надішліть нам лист на redaktsiia@parunemix.com: дата, сума й назва одержувача з виписки. Повернути кошти ми не можемо, проте випадок занесемо до позначок і додамо його опис на сторінку продажів тут не ведуть — щоб наступний читач був обережніший.

Якщо помилка в записі

Коли претензія не про гроші, а про сам запис — хибна година, стара цифра, збита клітинка в таблиці, — адреса та сама, тільки назвіть сторінку. Такі листи розбирають у робочий час і, якщо зауваження слушне, текст правлять того самого тижня.

Поряд: тексти відкриті для всіх, продажів тут не ведуть, умови цього календаря, застереження про звички.